一汽丰田F-SEP项目
[浏览次数: 1284 发布时间：2011-10-18 ]
（数据截止至2011年11月）
1、合作伙伴
一汽丰田汽车销售有限公司是由第一汽车集团、丰田汽车公司等共同出资的合资经营企业，于2003年9月25日正式成立，直接负责丰田品牌国产车的销售、售后服务和市场管理。主管丰田与一汽合资合作项目的三个工厂生产的十款车型的销售及售后服务。至今，成功举办了RAV4、全新VIOS 威驰、LAND CRUISER 200 兰德酷路泽、COROLLA 卡罗拉、COROLLA EX 花冠、CROWN 皇冠、REIZ 锐志、PRIUS 普锐斯等车型的上市活动，在社会上引起了关注与反响。一汽丰田汽车销售有限公司通过开展各项活动，积极与客户、政府、媒体沟通交流，为让客户真正体验到安心、舒适的汽车生活而不断努力，以满足迅速发展的中国汽车市场及日益多样化的消费者需求。
２、共建项目
F-SEP（FTMS Sales Education Program）销售顾问培训体系，是一汽丰田汽车销售有限公司自2006年起，同汽车职业学校合作，共同培养既具有汽车专业知识，又具备汽车营销能力的后备销售人员的项目。
通过提供汽车销售仿真实训道场、标准销售业务流程等项目化教材、教具、教案，培训讲师等方法，扩展、增强了学校的汽车销售与服务的专业课程，使学生能够掌握更为丰富、更加专业的汽车销售技能，成为汽车行业中具有竞争力的汽车销售专业人员。
在为丰田经销店输送高素质技术人才的同时，提升我院整体教育质量和办学水平，增强我院学生的就业竞争力，彼此相得益彰，实现双方在人才培养、人力资源开发和教学资源利用等方面的双赢合作。
3、主要设施
2007年，南京交通职业技术学院与一汽丰田汽车销售有限公司共同投资建设了作为F-SEP项目合作的重要组成部分——汽车销售训练道场。此汽车销售训练道场，完全仿照真实的经销店营业展厅布置。道场内包括了商谈区，接待区，服务区和店内的各种宣传工具、设施等。一汽丰田汽车销售有限公司提供教学教材、影像资料及评估资料等技术支持，并适时更新。
4、教学功能
F-SEP项目的教学形式采用课堂讲授为主，兼具小组讨论、实车模拟演练、经销店见学等多样化教学形式。通过启迪学员的动脑思考、换位思考能力，提高学员的动手操作能力。力求培养出对企业有用，对社会负责的人。F-SEP培训课程包括：Toyota Way，一汽丰田全车系商品知识，销售业务标准(SSP)，商务礼仪，CS顾客满意度。
5、社会服务
F-SEP项目已经纳入一汽丰田汽车销售有限公司培训支持体系，能够面向汽车专业的学生和汽车行业，有效提供一汽丰田汽车销售实践教学和一汽丰田汽车销售网点的培训。
开班以来已培养五期学员，为丰田公司培养专业人才100余人，受到一汽丰田汽车销售网点的好评。
6、师资培养介绍
边伟、黄秋平2名教师到一汽丰田销售公司接受销售顾问培训，已获得丰田F-SEP培训教师资格。
| 姓名 | 照片 | 证书 |
| 边 伟 |  |  |
| 黄秋平 |  |  |